保険IDカードとその他のリソース

デジタル ID カード

学校ではデジタル ID カードを採用しています。プラン発効日以降に学生 ID 番号で登録すると、デジタル ID カードは anthem.com または Sydney Health モバイル アプリ で入手できます。カードのコピーはいつでも印刷できます。また、スマートフォンから医師に提示することもできます。

ID カードのハード コピーが必要な場合は、次の 2 つのオプションがあります。

• プラン発効日以降に、カスタマー サービス部門 (1 (844) 412-0752) にお電話ください。
• anthem.com アカウントにサインインし、[ID カード] を選択してから、郵送を希望する ID カードを選択し、[メール] を押します。

住所、電話番号、またはメール アドレスの変更

学校に登録されている住所、電話番号、メール アドレスが最新かつ正確であることを確認することが非常に重要です。最新かつ正確でない場合、ID カード、給付金の説明、学生健康保険プランに関するその他の通知が届かない可能性があります。引っ越した場合や連絡先が変わった場合は、学校の連絡先を必ず更新してください。

また、help.ahpcare.com を参照して、当社の記録にある住所を更新する方法を確認してください。